Fiche
CustomGPT.ai en marque blanche : portée et limites
CustomGPT.ai en marque blanche, relevé le 15/11/2026 : ce qui se personnalise, ce qui garde sa marque, droits de revente et hébergement des données.
Mis à jour le
Ce site est édité par IArche, qui édite ALMA, une plateforme d'assistants IA proposée en marque blanche. Cette fiche ne reprend que ce que CustomGPT.ai écrit sur sa page marque blanche.
CustomGPT.ai permet d'appliquer votre marque à ses assistants (logo, couleurs, textes d'interface, domaine selon l'offre), mais sa page marque blanche, relevée le 15/11/2026, dit nettement ce qui n'est pas couvert : « fully unbranded delivery is not offered ». Elle distingue aussi l'apparence du droit de revendre, qui n'est pas automatique. C'est l'une des pages les plus explicites sur les limites de sa propre offre.
Ce qui se personnalise
D'après customgpt.ai/white-label, relevé le 15/11/2026 :
- « Apply your company branding, including logo, colors, interface text, and a custom domain where supported by your plan » : logo, couleurs, textes de l'interface et domaine, selon l'offre ;
- le retrait de la marque CustomGPT.ai est inclus dans l'offre Premium, selon la vidéo de présentation de la page.
Ce qui garde la marque de l'éditeur
La page liste les surfaces non personnalisées : « system surfaces such as billing pages, system emails, and status pages are not white-labeled ». Concrètement :
| Élément | Personnalisé ? |
|---|---|
| Fenêtre de l'assistant, logo, couleurs, textes | Oui, selon l'offre |
| Domaine personnalisé | « Available on applicable plans; confirm setup » |
| Pages de facturation | Non |
| Courriels système | Non |
| Page d'état du service | Non |
Si vos clients reçoivent des courriels automatiques ou consultent la page d'état, ils verront le nom de l'éditeur. À savoir avant de leur présenter l'offre.
Revente : ce que la page précise
- « Reseller terms control whether and how you may commercially distribute it » : ce sont les conditions de revente qui décident, pas l'option de marque.
- « Resale and markup rights are not automatic » : revendre et appliquer une marge supposent un accord.
- Le support partenaire « Requires partner agreement ».
- La facturation de la plateforme n'est « not per-client automated » : pas de facturation automatique par client.
- La page ne publie ni remise partenaire, ni partage de revenus, ni prix de gros.
Le conseil de la page elle-même : confirmer ses droits commerciaux par écrit avant de vendre sous sa marque. Pour la différence entre commission et revente, voir la page commission ou revente.
Données, langues, intégrations
- Hébergement : « The service is cloud-only and does not currently offer EU data residency. » Les données sont chiffrées pendant leur transmission et au repos (chiffrement AES de 256 bits) ; le contenu des clients n'est pas utilisé pour entraîner des modèles publics. Sous-traitants cités : AWS, Stripe, Google Workspace, Automattic.
- Langues : réponses multilingues ; la page cite un exemple de diffusion « in more than 90 languages » depuis une seule base de connaissances, et conseille de vérifier la qualité dans les langues de votre public.
- Intégrations : connecteurs, lecture de site, envoi de fichiers, fenêtre intégrable, interface de programmation (API), kits de développement (SDK) et MCP (un protocole qui permet à des outils d'IA de se brancher sur des services). Pour Zapier ou Make, la page précise : « This is not a native connector. »
Ce que la page ne dit pas
Les prix et les limites de chaque offre ne figurent pas sur la page marque blanche : elle renvoie à la page de tarifs et invite à confirmer offre, marque blanche, domaine et limites avant de chiffrer pour un client. Les questions à poser sont regroupées sur la page des critères, et les déclarations d'hébergement des autres éditeurs sur la page hébergement des données.
Questions fréquentes
CustomGPT.ai permet-il une marque blanche complète ?
Pas sur les programmes standard, selon sa page relevée le 15/11/2026 : « fully unbranded delivery is not offered on standard programs ». Les pages de facturation, les courriels système et la page d'état du service ne sont pas personnalisés.
Peut-on revendre CustomGPT.ai sous sa marque ?
La page indique que les droits de revente et de majoration ne sont pas automatiques et qu'ils relèvent des conditions de revente. Elle conseille de confirmer ses droits par écrit avant de vendre.
CustomGPT.ai héberge-t-il les données dans l'Union européenne ?
La page écrit : « The service is cloud-only and does not currently offer EU data residency. »
Sources
Pages consultées pour écrire cet article :