Comparatif
Alternative à Chatbase pour revendre en marque blanche
Besoin d'un espace par client, de plusieurs marques, d'un hébergement en Europe ? Les solutions qui l'écrivent sur leur page, relevées le 15/11/2026.
Mis à jour le
Ce site est édité par IArche, qui édite ALMA, une plateforme d'assistants IA proposée en marque blanche (forfait WL). Elle est donc elle aussi une alternative possible ; elle figure dans le tableau ci-dessous avec les seules informations relevées sur sa page des tarifs.
Chatbase réserve la marque blanche (« White-labeling ») à son offre Enterprise, sur devis, d'après sa page de tarifs relevée le 15/11/2026. Dans un article daté du 15/09/2026, elle écrit ne pas documenter de portail d'administration client entièrement à votre marque avec facturation native (détail sur la fiche Chatbase). Voici ce que d'autres éditeurs écrivent sur ces points, d'après leurs pages relevées le 15/11/2026.
Choisir selon votre besoin
| Votre besoin | Solutions dont la page l'indique | Offre et prix relevés le 15/11/2026 |
|---|---|---|
| Des comptes séparés par client, sous votre marque | Stammer | Pro White Label, 99 $/mois (stammer.ai) |
| FastBots | Reseller, 399 $/mois (fastbots.ai/pricing) | |
| Invent | Business, 29 $/mois, 100 sous-organisations (useinvent.com/fr/pricing) | |
| Botsify | Offre de revente, prix non affiché (botsify.com/white-label-chatbot) | |
| BotPenguin | De 600 $/an à « Contact Sales » (botpenguin.com/white-label-chatbot) | |
| ALMA (IArche) | Forfait WL, sous-comptes clients isolés avec quotas dédiés : 490,00 € par mois TTC (392,00 € par mois en paiement annuel), prix TTC relevé le 15/11/2026, soit 408,33 € hors taxes par mois si la TVA à 20 % s'applique (calcul, non relevé) (alma.iarche.fr/fr/pricing) | |
| Plusieurs marques sur un même compte | FastBots | Jusqu'à 5 marques sur l'offre Reseller |
| Seulement une fenêtre de discussion sans marque, à prix public | Botpress | Plus, 150 $/mois en annuel (botpress.com/pricing) |
| Crisp | Plus, 295 $/mois (crisp.chat/fr/pricing) | |
| Facturer l'usage à vos clients | Stammer | Portefeuille prépayé par sous-compte |
| Botsify | Abonnement, majoration de l'usage du modèle d'IA et frais de mise en place sur une même facture | |
| Invent | Plafond de dépenses mensuel | |
| Un compte WhatsApp Business par client | BotPenguin | Chaque client connecte son propre compte |
| Un hébergement déclaré en Europe | Crisp (parmi les autres plateformes comparées) | « Serveurs européens », pays non précisé ; pour ALMA, voir sa politique de confidentialité |
| Une commission plutôt qu'une revente | Botpress | 30 % pendant 12 mois (botpress.com/partners) |
| Zipchat | Jusqu'à 30 % récurrents (page partenaires de zipchat.ai) |
Une même solution peut apparaître pour plusieurs besoins. L'ordre des lignes ne vaut pas classement.
Ce qui change quand on quitte Chatbase
Changer de plateforme pour des clients déjà équipés n'est pas neutre. Avant de basculer, faites l'inventaire :
- Les sources de chaque agent. Documents envoyés, pages de site lues, textes saisis : gardez-en une copie de votre côté, indépendamment de la plateforme.
- Le code d'intégration. Chaque site client porte un script ; il faudra le remplacer, client par client.
- Le domaine. Si vos agents tournent sur votre propre domaine, vérifiez comment la nouvelle plateforme le prend en charge (Stammer et FastBots citent le domaine personnalisé, Invent le réserve à l'offre Business).
- Les conversations passées. Demandez à chaque éditeur ce que vous pouvez exporter, et sous quel format.
- Vos contrats clients. Si vous changez de sous-traitant, vos clients doivent en être informés selon ce que prévoient vos contrats ; faites-les relire par un juriste en cas de doute.
Comparer sur un pied d'égalité
Les unités ne sont pas les mêmes : crédits de messages chez Chatbase et FastBots, conversations chez Botpress, agents chez Stammer, usage chez Invent. Pour comparer, prenez un scénario (nombre de clients, conversations par mois) et faites-le chiffrer par écrit. La méthode et un exemple de calcul sont sur la page des prix publics, et la grille complète sur la page des critères.
Un dernier point : beaucoup de pages « alternatives à Chatbase » en ligne sont publiées par des éditeurs concurrents. Celle-ci aussi est publiée par un éditeur du même marché, d'où la règle de ne citer que les pages officielles de chaque solution.
Questions fréquentes
Quelle alternative à Chatbase propose des comptes clients sous votre marque ?
Sur les pages relevées le 15/11/2026 : Stammer (tableau de bord client à votre marque, offre Pro White Label), FastBots (connexion client, offre Reseller), Invent (100 sous-organisations et marque blanche, offre Business), Botsify (espaces clients isolés) et BotPenguin (clients accueillis sous votre marque).
Existe-t-il une alternative à Chatbase avec un prix public pour la marque blanche ?
Oui : Invent (29 $/mois), Stammer (99 $/mois), Botpress Plus (150 $/mois en annuel), Crisp Plus (295 $/mois), FastBots Reseller (399 $/mois), BotPenguin Pebble (600 $/an), relevés le 15/11/2026.
Sources
Pages consultées pour écrire cet article :
- https://www.chatbase.co/pricing
- https://stammer.ai/
- https://fastbots.ai/pricing
- https://www.useinvent.com/fr/pricing
- https://botpenguin.com/white-label-chatbot
- https://botsify.com/white-label-chatbot
- https://botpress.com/pricing
- https://botpress.com/partners
- https://crisp.chat/fr/pricing/
- https://www.zipchat.ai/fr/partenaires/agences
- https://alma.iarche.fr/fr/pricing